Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité explique comment Bakkah Voyages (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège les informations personnelles de nos clients. En utilisant notre site Web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Collecte des Données

Nous collectons les informations personnelles suivantes via des formulaires sur notre site Web :

  • Nom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse électronique

  • Genre

  • Une photo du passeport

2. Objectif de la Collecte

Nous collectons ces informations pour :

  • Faciliter les réservations et les inscriptions de voyage.

  • Respecter les exigences légales et réglementaires.

  • Communiquer avec les clients concernant leurs réservations et autres demandes.

  • Garantir un service personnalisé et efficace.

3. Stockage des Données

Vos données sont stockées en toute sécurité conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois en vigueur. Nous utilisons des bases de données cryptées et des serveurs sécurisés pour protéger vos informations.

4. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf :

  • Lorsque la loi l’exige.

  • Avec des prestataires tiers de confiance pour assurer nos services, tels que les compagnies aériennes ou les hôtels.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus, sauf si une durée plus longue est imposée par la loi.

6. Vos Droits

En tant que résident de l’UE, vous avez le droit de :

  • Accéder à, corriger ou supprimer vos données personnelles.

  • Retirer votre consentement à tout moment.

  • Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [Votre Adresse Email].

7. Cookies et Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez contacter :

Email: info@bakkahvoyages.com
Tél: +32 4 88 48 11 15
Adresse : Quai saint Leonard 9 – 4000 Liège Belgique

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